🔐 আইনি দলিল

গোপনীয়তা নীতি — bajiaff গেমিং প্ল্যাটফর্ম

bajiaff আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

🗓️ সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৬
🔒
২৫৬-বিট SSL
এনক্রিপশন
🚫
তথ্য বিক্রি নেই
তৃতীয় পক্ষে
👤
আপনার অধিকার
তথ্য দেখা ও মুছার
📋
স্বচ্ছ নীতি
সম্পূর্ণ বাংলায়

📌 সারসংক্ষেপ: bajiaff আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সম্মান করে। আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, তা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত রাখি। আপনার যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছার অধিকার আছে।

📌 ১. ভূমিকা

bajiaff ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি আন্তর্জাতিক মানের অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমরা আমাদের সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") প্রযোজ্য হবে যখন আপনি bajiaff.io ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, অ্যাকাউন্ট খোলেন, গেম খেলেন, বেট করেন, পেমেন্ট পরিচালনা করেন বা আমাদের সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন। এই নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলী মেনে না নিলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক গোপনীয়তার সর্বোত্তম অনুশীলন অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে। bajiaff একটি আন্তর্জাতিক অফশোর গেমিং প্ল্যাটফর্ম হওয়ায় কিছু ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ডও অনুসরণ করা হয়।

📋 ২. সংগৃহীত তথ্যের ধরন

bajiaff প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আমরা নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

২.১ পরিচয়-সংক্রান্ত তথ্য

  • নাম ও জন্মতারিখ: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও বয়স যাচাইয়ের জন্য।
  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) / পাসপোর্ট নম্বর: KYC যাচাইয়ের জন্য।
  • ছবি ও স্বাক্ষর: পরিচয় নিশ্চিত করতে প্রয়োজনে।
  • ঠিকানা: বিলিং ঠিকানা ও ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য।

২.২ যোগাযোগ-সংক্রান্ত তথ্য

  • ইমেইল ঠিকানা: অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগের জন্য।
  • মোবাইল নম্বর: দ্বি-স্তরীয় যাচাই ও নিরাপত্তার জন্য।
  • শহর ও জেলার নাম: ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর বা ময়মনসিংহ — অবস্থান যাচাইয়ের জন্য।

২.৩ আর্থিক তথ্য

  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য: bKash নম্বর, Nagad নম্বর, Rocket নম্বর, Upay, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য।
  • লেনদেনের ইতিহাস: ডিপোজিট, উত্তোলন ও বোনাস লেনদেনের রেকর্ড।
  • কার্ড তথ্য: Visa বা Mastercard ব্যবহারের ক্ষেত্রে (সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর কখনো সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র শেষ ৪ সংখ্যা)।

২.৪ প্রযুক্তিগত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস আইডি: নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য।
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেম তথ্য: প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজেশনের জন্য।
  • লগইন সময় ও সেশন তথ্য: নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের জন্য।
  • কুকিজ ও ট্র্যাকিং ডেটা: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

২.৫ গেমিং কার্যক্রম-সংক্রান্ত তথ্য

  • খেলা গেমের ধরন ও সময়কাল।
  • বেটিং প্যাটার্ন ও পছন্দসই গেম।
  • জয় ও হারের পরিসংখ্যান।
  • দায়িত্বশীল গেমিং সীমা নির্ধারণের তথ্য।

🔍 ৩. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

bajiaff নিচের পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:

৩.১ সরাসরি সংগ্রহ

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, KYC ফর্ম পূরণ করেন, সাপোর্টে যোগাযোগ করেন বা পেমেন্ট সম্পন্ন করেন — সেই সময় সরাসরি আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করা হয়।

৩.২ স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করেন, তখন কুকিজ, লগ ফাইল ও ওয়েব বিকন প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযুক্তিগত তথ্য সংগৃহীত হয়।

৩.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে

পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি), পরিচয় যাচাইকারী সেবা এবং প্রতারণা-বিরোধী সিস্টেম থেকে প্রয়োজনীয় যাচাই তথ্য পাওয়া যেতে পারে।

✅ নোট: bajiaff কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর, পিন বা OTP সংরক্ষণ করে না। এই সংবেদনশীল তথ্য শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পেমেন্ট প্রসেসরে প্রেরণ করা হয়।

🎯 ৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য আমরা নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

উদ্দেশ্য ব্যবহৃত তথ্যের ধরন আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা পরিচয়, যোগাযোগ তথ্য চুক্তি পালন
বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC) NID/পাসপোর্ট, জন্মতারিখ আইনি বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ আর্থিক তথ্য চুক্তি পালন
প্রতারণা ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ প্রযুক্তিগত, আর্থিক তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা
গ্রাহক সেবা প্রদান যোগাযোগ, গেমিং তথ্য বৈধ স্বার্থ
প্রমোশনাল অফার পাঠানো যোগাযোগ, পছন্দের তথ্য সম্মতি
দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ গেমিং কার্যক্রম তথ্য বৈধ স্বার্থ
প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ প্রযুক্তিগত, ব্যবহার তথ্য বৈধ স্বার্থ

⚠️ গুরুত্বপূর্ণ: bajiaff আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিপণন উদ্দেশ্যে বিক্রি করে না। প্রমোশনাল যোগাযোগ শুধুমাত্র bajiaff-এর নিজস্ব অফার সংক্রান্ত।

🔐 ৫. তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

৫.১ নিরাপত্তা প্রযুক্তি

bajiaff আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে সক্রিয় সিস্টেম।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় অতিরিক্ত স্তর।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত সাইবার নিরাপত্তা পরীক্ষা।
  • ডেটা মাস্কিং: সংবেদনশীল তথ্য (কার্ড নম্বর, NID) সিস্টেমে মাস্ক করে সংরক্ষণ।

৫.২ তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হবে তা নিচের সারণিতে উল্লেখ করা হয়েছে:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ন্যূনতম ৭ বছর (AML নীতি অনুযায়ী)
KYC দলিলপত্র অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ৫ বছর
গেমিং লগ ও বেটিং ইতিহাস ৩ বছর
সাপোর্ট যোগাযোগের রেকর্ড ২ বছর
কুকিজ ও প্রযুক্তিগত লগ ৩ মাস থেকে ১ বছর

📌 দ্রষ্টব্য: আইনি বাধ্যবাধকতা বা চলমান তদন্তের ক্ষেত্রে উপরোক্ত মেয়াদের বাইরেও তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

🤝 ৬. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

bajiaff আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য নির্দিষ্ট বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৬.১ পরিষেবা প্রদানকারী

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard — লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেম পরিচালনার জন্য সেশন তথ্য শেয়ার হয়।
  • KYC যাচাই সেবা: তৃতীয় পক্ষের পরিচয় যাচাইকারী প্রতিষ্ঠান।
  • ক্লাউড ও হোস্টিং সেবা: নিরাপদ সার্ভারে ডেটা সংরক্ষণের জন্য।

৬.২ আইনি প্রয়োজনীয়তায়

নিচের পরিস্থিতিতে bajiaff আইনত বাধ্য হলে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করতে পারে:

  • আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা পাওয়া গেলে।
  • অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) তদন্তে সহযোগিতা করতে।
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম রিপোর্ট করার আইনি বাধ্যবাধকতায়।

⚠️ মনে রাখুন: উপরোক্ত পরিস্থিতির বাইরে bajiaff কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। সকল পরিষেবা প্রদানকারী গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

🍪 ৭. কুকিজ ও ট্র্যাকিং

bajiaff.io ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

৭.১ কুকিজের ধরন

৭.২ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন — অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের অনেক সুবিধা কাজ করবে না এবং লগইন করা সম্ভব নাও হতে পারে।

👤 ৮. আপনার অধিকারসমূহ

bajiaff প্ল্যাটফর্মের সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

  • তথ্য জানার অধিকার আমরা আপনার কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার সম্মতির ভিত্তিতে দেওয়া যেকোনো অনুমতি (যেমন প্রমোশনাল ইমেইল) যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্টে লিখুন: [email protected]। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

👶 ৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

bajiaff সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কোনো অবস্থাতেই ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের গেমিং সুবিধা দিই না।

🔞 কঠোর নীতি: নিবন্ধনের সময় মিথ্যা ব য়স প্রদান করলে এবং KYC যাচাইয়ে ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে — শিশুদের ডিভাইসে পারেন্টাল কন্ট্রোল সক্রিয় রাখুন।

যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]-এ জানান। আমরা দ্রুত তদন্ত করব।

🌐 ১০. আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

bajiaff একটি আন্তর্জাতিক অফশোর গেমিং প্ল্যাটফর্ম। পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজনে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরের সার্ভারে সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়া হতে পারে।

এই ধরনের আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি:

  • গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা আছে।
  • সকল স্থানান্তর এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
  • তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীরা গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • তথ্য সুরক্ষার মানদণ্ড বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

🔄 ১১. নীতি পরিবর্তন

bajiaff সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:

  • ওয়েবসাইটে বিশিষ্ট নোটিশ প্রকাশ করব।
  • নিবন্ধিত ইমেইলে পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ পাঠাব।
  • পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি আপডেট করা নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করুন।

📬 ১২. যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]
সাড়া দেওয়ার সময়: ২৪/৭ — সপ্তাহের ৭ দিন (বিএসটি)
সর্বোচ্চ প্রতিক্রিয়ার সময়: ৩০ কার্যদিবস

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

bajiaff-এ প্রতিটি স্তরে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করা হয়।

🔒
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তিতে আপনার সকল ডেটা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত — লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত।

🚫
তথ্য বিক্রি নেই

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা বিনিময় করা হয় না।

🛡️
সক্রিয় প্রতারণা প্রতিরোধ

স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ সিস্টেম সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত করে।

✏️
সংশোধনের অধিকার

যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন।

📋
স্বচ্ছ নীতি

সহজ বাংলায় লেখা গোপনীয়তা নীতি — কোনো লুকানো শর্ত নেই, সব কিছু পরিষ্কার।

🔞
অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

কঠোর বয়স যাচাই প্রক্রিয়া — ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো অ্যাক্সেস নেই।

নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা নিন bajiaff-এ

আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই লগইন করুন এবং ক্রিকেট বেটিং, স্লট ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন।

১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।